ذكرت السلطات الألمانية أنها اضطرت إلى طلب المساعدة من رجال الإنقاذ والإطفاء الذين قاموا باستخدام سلالم ضخمة وسيارة إنقاذ وذلك لإخراج امرأة بدينة من منزلها
وقد كانت المرأة والتي يزيد وزنها على 200 كلغ  قد سقطت على أرضية منزلها ولم تستطع النهوض بسبب وزنها الزائد
لذا طلبت المساعدة من رجال الإنقاذ الذين لم تفلح محاولاتهم في إخراجها من المنزل فقرروا الاستعانة برجال الإطفاء ومعداتهم للتعامل مع الوضع العصيب وللحفاظ على حياة الامرأة
وبعد عدة محاولات فاشلة تمكن أخيرا رجال الإنقاذ من إخراج المرأة البدينة من مسكنها وتم نقلها إلى إحدى المستشفيات للاطمئنان على صحتها